Politique d’expédition et de livraison
Politique d’expédition et de livraison
Chez Lavoisier Paris, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité.
Vous trouverez ci-dessous des informations importantes concernant notre processus d’expédition et de livraison.
Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi pour suivre votre livraison.
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Délais de livraison
Le délai de livraison estimé est généralement de 3 à 7 jours ouvrables, selon votre localisation.
Veuillez noter que ces délais peuvent être ponctuellement impactés par une forte demande, des retards de transporteur ou d’autres facteurs externes indépendants de notre volonté.
Méthode d’expédition
Nous travaillons avec des partenaires logistiques internationaux de confiance pour garantir que votre commande soit livrée en toute sécurité et efficacement.
Toutes les commandes sont soigneusement préparées et expédiées via des services de messagerie fiables, avec suivi disponible.
Frais d’expédition
Les frais d’expédition, le cas échéant, sont clairement indiqués lors du paiement avant la finalisation de votre achat.
Ces coûts peuvent varier selon votre localisation et l’option de livraison choisie.
Responsabilité de livraison
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte et complète au moment de la commande.
Lavoisier Paris ne peut être tenu responsable des problèmes de livraison dus à des informations d’adresse incorrectes ou incomplètes.
Si vos informations de suivi indiquent que le colis a été livré mais que vous ne l’avez pas reçu, nous vous recommandons de contacter directement le transporteur ou de nous contacter pour obtenir de l’aide.
Contact
Pour toute question concernant l’expédition ou la livraison, veuillez nous contacter à :
lavoisier@lavoisierparis.fr
