Politique d'expédition

Politique d’expédition
Politique d’expédition de Lavoisier Paris

Lavoisier Paris s’efforce d’offrir à tous ses clients un service d’expédition rapide et fiable. Cette politique d’expédition décrit les délais de livraison, les frais et les procédures afin de garantir une expérience d’achat optimale.

Délais de livraison
Lavoisier Paris s’engage à expédier toutes les commandes dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de l’achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de facteurs tels que :

  • Les conditions météorologiques

  • Les périodes de forte demande (comme les fêtes)

  • Les procédures douanières (le cas échéant)

Livraison gratuite
Chez Lavoisier Paris, vous bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes les commandes. Quel que soit le montant de votre commande ou votre emplacement, vous ne paierez aucun frais de livraison. Cela fait partie de notre engagement à rendre l’expérience d’achat aussi simple et agréable que possible.

Expédition
Toutes les commandes chez Lavoisier Paris sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette approche nous permet de réduire les délais de traitement et de garantir que vous receviez vos produits le plus rapidement possible. De plus, elle nous permet d’effectuer un contrôle qualité strict sur chaque article expédié.

Traitement des commandes

  • Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec tous les détails de votre achat.

  • Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures.

  • Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre facilement votre colis.

Suivi des commandes
Lavoisier Paris fournit des informations de suivi pour toutes les commandes. Le numéro de suivi que vous recevrez par e-mail vous permet de suivre l’avancement de votre commande sur le site web du transporteur. Vous saurez ainsi exactement où se trouve votre colis et quand il sera livré.

Questions et assistance
Vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d’expédition ? Notre service client est à votre disposition pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter via :

E-mail : contact@lavoisierParis.fr

Nous nous efforçons de répondre à toutes vos questions rapidement et professionnellement.

Limitations et exceptions
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison estimés, des circonstances imprévues peuvent parfois provoquer des retards, telles que :

  • Les procédures douanières

  • Les conditions météorologiques défavorables

  • Les situations de force majeure

Lavoisier Paris n’est pas responsable de tels retards, mais nous apprécions votre compréhension et votre patience dans ces cas.

Conclusion
Lavoisier Paris s’engage à offrir une expérience d’achat en ligne exceptionnelle, incluant une livraison rapide et fiable. En respectant notre politique d’expédition, nous garantissons que chaque client reçoit ses produits le plus rapidement possible. Pour toute question ou information supplémentaire, vous pouvez nous contacter à tout moment via contact@lavoisierParis.fr.